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A Moni é uma empresa de desenvolvimento de software focada totalmente no aprimoramento constante de uma única plataforma, que leva o mesmo nome da empresa, o software Moni.


O software Moni é uma plataforma de monitoramento de eventos de segurança, que possibilita atender ocorrências de alarmes, portaria remota, imagens, controle de acesso e diversos outros.

Nossa plataforma possibilita que a central de monitoramento atue de forma HORIZONTAL no mercado, podendo atender diversos tipos de eventos de segurança e ir além de, simplesmente monitorar alarmes ou atender portarias à distância.


É a solução mais utilizada do Brasil, estando aplicada em mais de 2.200 empresas de diferentes portes, tanto aqui quanto em diversos países da América Latina.



O Moni possibilita que você vá além.



Conheça as nossas soluções!


Moni Mobile

É um aplicativo desenvolvido internamente e que se integra a plataforma Moni, pode ser utilizado por diferentes perfis de usuários como: clientes monitorados, técnicos e vistoriadores.

Possui diversas funções voltadas a automatização de processos e novos serviços.

O Moni Mobile é um aplicativo desenvolvido pela Moni, que se integra a nossa plataforma e entrega diversas funcionalidades.

Visualização dos eventos enviados pela central de alarme para a central de monitoramento através da interface do aplicativo de maneira intuitiva, inclusive com notificações quando as mensagens forem entregues.

Utilização de um canal de comunicação direto com a central de monitoramento. Através de mensagens de texto instantâneas, seu cliente poderá reportar diretamente ao usuário da central de monitoramento qualquer informação.

Gerenciamento da central de alarme a partir do aplicativo. O usuário poderá armar, desarmar e isolar setores através do aplicativo.

Visualização de imagens das câmeras diretamente do aplicativo.


Monitoramento On-Demand



Criamos este recurso para que a central de monitoramento atenda uma faixa de clientes que, atualmente, não são monitoradas na sua maioria por indisponibilidade de investimento.



O conceito é simples: o cliente irá se automonitorar, porém, continuará tendo sua conta administrada pela central de monitoramento, quando houver uma situação de exceção, que ele não consiga se atender, irá requisitar o atendimento e a central poderá cobrar um valor pelo serviço sob demanda.




Moni Veículos


Com esse módulo é possível realizar o rastreamento dos veículos da sua empresa de monitoramento e ser preciso nos controles da frota. Essa é uma ferramenta que funciona a partir de integrações com plataformas de rastreamento veicular.



Este módulo faz o rastreamento dos veículos da sua frota através de soluções integradas.


Redução de Custos

Através desse recurso é possível reduzir custos com mão de obra, combustível e manutenção dos veículos, pois devido ao registro de cada deslocamento efetuado, permite a conferência das rotas realizadas e do tempo despendido em cada trecho, ajudando a minimizar o uso indevido dos veículos.

Localização em tempo real

O Moni Veículos informa em tempo real o local onde se encontra cada veículo rastreado.

Como possui um controle automático da localização do veículo, é possível vincular os deslocamentos aos eventos e ter um total controle das vistorias e atendimentos técnicos.




Moni Discador


Essa solução é um telefone embarcado no software que possui todas as funções de um telefone convencional, porém, por estar integrado ao sistema, traz recursos de gravação telefônica, discagem automática e faz o vínculo das ligações com as ocorrências, tornando os relatórios amplamente precisos.


Praticidade e agilidade


A telefonia é o que mais ocupa os operadores no dia a dia, portanto, possuir uma ferramenta que esteja embarcada no próprio software possibilitará mais precisão nos serviços prestados.



Qualidade nos atendimentos


Possibilita redução de custos na empresa, tanto com diminuição de ligações quanto com mão de obra, pois realiza a discagem automática para as providências do cliente, agilizando os processos e eliminando erros de digitação, ajudando também no controle de qualidade dos atendimentos.




Moni Mensagens

Solução que automatiza a comunicação com os clientes e colaboradores da empresa que reduz a demanda diária de trabalho através de SMS, e-mails instantâneos ou URA.

Solução que automatiza a comunicação com os clientes e colaboradores da empresa, tendo como grande benefício uma redução significativa na demanda diária de trabalho e consequentemente aumento da lucratividade.

Neste módulo, a comunicação pode ser estabelecida por três vias:


SMS

E-MAIL

URA

Para clientes

Envio automático em eventos diversos, tais como alarme armado, alarme desarmado, disparo, pânico, falha de arme, etc.

Através de SMS, e-mail ou ligação telefônica realizada automaticamente (URA), o Moni poderá informar os clientes que seu alarme não foi armado ou desarmado.

Envio manual de mensagens, onde o operador poderá digitar o texto desejado para qualquer celular ou endereço de e-mail relacionado ao cliente.

Uma excelente aplicação desse recurso é quando não se consegue falar com o cliente e, ao invés de entrar em contato através de ligações, envia-se um SMS ou e-mail com as informações desejadas para que o próprio cliente retorne o contato com a central de monitoramento.


Moni Portaria Remota e Virtual


A Portaria Virtual (ou Portaria Remota) é a prestação à distância dos serviços de portaria utilizando a estrutura de uma central de monitoramento.


Esse serviço é desenvolvido a partir da centralização de tecnologias já existentes e que, num contexto geral, são familiares para as empresas de segurança, soluções como CFTV, alarme, telefonia IP, controle de acesso e acionamento remoto de comandos.

São mais de 2000 condomínios gerenciados pelos nossos clientes através do Moni.
GERENCIAMENTO DO CONDOMÍNIO ATRAVÉS DA PORTARIA VIRTUAL MONI
Atendimento imediato via VoIP
Visualização total do condomínio
Abertura de portões, acendimento de luzes e outros comandos remotos
Controle completo do acesso dos moradores, visitantes e prestadores de serviços
Controle total dos eventos gerados pelos equipamentos do condomínio
Controle das centrais de alarme e demais dispositivos de segurança do condomínio


Possibilidade de gerar QR Code pelo Moni a partir de integrações para que os moradores dos condomínios enviem a seus convidados e com isso a entrada seja automatizada.



Moni Web
O Moni Web é um módulo que possibilita acesso via navegador de internet a algumas partes do sistema, sendo elas: relatórios de eventos dos clientes, acesso às pendências e vistorias.


Consulta de Eventos


O cliente poderá consultar os eventos de sua residência ou empresa a qualquer momento e de qualquer local, precisando apenas de uma conexão com a Internet.


São muitas as vantagens em utilizar a ferramenta, dentre elas:


  • Atrair os clientes ao site da empresa, com isso é possível fazer divulgação de novos serviços e/ou produtos;


  • Reduzir custos por não precisar enviar relatórios periódicos aos clientes;


  • Proporcionar comodidade pois eles poderão acessar as informações quando preferirem.




Controle de Vistorias


Dessa forma é possível simplificar e agilizar a comunicação entre os operadores e vistoriadores, aumentando a eficiência na execução das vistorias.
  • Permite a qualquer vistoriador acessar em tempo real, de um smartphone ou tablet com acesso à internet, as suas vistorias pendentes, podendo consultar todas as informações do cliente, dos eventos que ocorreram e principalmente baixar a vistoria informando a conclusão.


Controle de Pendências


  • Permite a qualquer usuário do Moni com a permissão de acesso específica, acessar em tempo real, de um smartphone ou tablet com acesso à internet, os eventos pendentes de clientes, podendo consultar todas as informações do cliente, de todos os eventos que ocorreram e principalmente concluir o evento informando o resultado.

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